Personvern

PERSONVERNERKLÆRING

Denne siden beskriver hvordan Beltlamp AS og MOFix Design benytter og beskytter den personlige informasjonen du oppgir ved bruk av nettsiden beltlamp.com.

 

Hva vi registrerer

Når du besøker vår nettside, kan vi samle inn følgende informasjon:

  • Personlig informasjon (hvis dette oppgis) som navn, adresse, mailadresse, telefonnummer, IP-adresse og demografisk informasjon som posisjon og språk.
  • Kjøpsinformasjon (navn, firmanavn og leveringsadresse) og bestillingsinformasjon (produkt, antall, kjøpsdato, ordrenummer og betalingsinfo).
  • Relevant informasjon oppgitt av deg gjennom undersøkelser og tilbud.
  • Bruksdata samlet inn via sporings- og informasjonskapsler. For en utvidet liste over disse, se eget avsnitt.

Hvordan brukes informasjonen

Vi benytter denne informasjonen for bedre å forstå dine behov og kunne lage en bedre tjeneste, spesielt av følgende grunner:

  • Forbedre våre produkter og tjenester.
  • Forbedre kundeopplevelsen gjennom vår nettside og andre kanaler.
  • Tilby spesialtilbud, kampanjer og produktlanseringer (med ditt samtykke).
  • Tilby deg bedre kundeservice, behandle dine henvendelser og klager.

Hvis du velger å ikke oppgi de forespurte og nødvendige data, kan det være vi ikke optimalt kan møte ditt behov for kundeservice.

Sikkerhet

Vi er forpliktet til å sikre at din informasjon er trygg. For å forhindre uautorisert tilgang, har vi iverksatt nødvendige fysiske, elektroniske og administrative rutiner for å sikre den informasjonen vi samler over nettet.

Dine data og tredjepartsfirmaer

Noe data kan deles med tredjeparts tjenesteleverandører, disse er listet nedenfor. Vi tar de nødvendige forholdsregler for å sikre at disse respekterer og beskytter disse dataene.

  • Tredjepartsleverandører som tilbyr tjenester på våre vegne, slik som betaling, bestilling, frakt, datalagring, salg, reklame, research, kundeservice, transport, svindelsikring og IT-support. Disse er forhindret fra å bruke dine data til andre formål enn disse tjenestene.

Hvordan vi benytter informasjonskapsler

En informasjonskapsel (cookie) er en liten fil som ber om tillatelse til å bli plassert på din datamaskins harddisk eller mobil. Når du har tillatt disse, lar du oss gjenkjenne din enhet og innstillingene dine på nettsiden. Gjennom disse informasjonskapslene kan vi skreddersy nettsiden for å tilby tilpassede løsninger, måle effektivitet av reklame og gjennomføre analyser og søk. Noen nettkapsler plasseres i din nettlesers cache, mens andre lagres i Adobe Flash Player-filer.

Vi benytter traffic log informasjonskapsler for å identifisere hvilke sider som brukes. Disse hjelper oss i å analysere data om nettsidetrafikken og forbedre nettsiden og skreddersy denne til individuelle kundebehov. Vi benytter disse dataene kun til statistisk analyse og innenfor virksomheten til Beltlamp AS.

Alt i alt benyttes disse informasjonskapslene til å kunne tilby deg en bedre nettside og fortelle oss hvilke sider du synes er mest nyttige. De gir oss på ingen måte tilgang til din enhet eller informasjon om deg utover det du velger å dele med oss. Du kan velge å akseptere eller avvise disse. De fleste nettlesere tillater disse automatisk, men dette kan du i de fleste tilfeller endre i innstillingene. Ved å ikke tillate disse kan det være du ikke får utnyttet nettsiden fullt ut.

Slik kan du slette informasjonskapsler på din datamaskin:

  • På Internet Explorer (versjon 9) må dette gjøres manuelt, besøk //support.microsoft.com/kb/278835
  • På Firefox (versjon 16) sletter du disse ved å velge “Verktøy”, “Valg”, “Personlig” og “Vis informasjonskapsler”, deretter klikker du “Fjern alle informasjonskapsler”.
  • Chrome (versjon 23)

Piksler er små elektroniske koder som legges inn i nettsider, bannerannonser og/eller e-mail, designet for å samle brukerdata, slik som reklamevisninger og klikk, mailåpningsrate, reklamekampanjers effektivitet og aksept av informasjonskapsler.

Etter hvert som vi tilpasser oss ytterligere teknologier kan det være at vi også samler informasjon gjennom andre metoder.

Linker til andre nettsteder

Vår nettside kan inneholde linker til andre nettsteder. Merk at når du har forlatt vår side ved å klikke på disse, har vi ingen kontroll over disse nye nettstedene. Vi kan derfor ikke ta ansvar for beskyttelse av den informasjon du måtte oppgi og etterlate deg der, og denne personvernerklæringen gjelder ikke for disse. Vi oppfordrer deg derfor til å være oppmerksom, og lese personvernerklæringen tilhørende disse sidene.

Kontroll av din personlige informasjon

Du kan velge å begrense innsamling av personlig informasjon på følgende måte:

  • Når du blir bedt om å fylle ut skjemaer på nettsiden, se etter en boks hvor du kan klikke for å fortelle at du ikke tillater at din informasjon blir benyttet av noen for direkte markedsføring. Hvis du tidligere har akseptert at denne informasjonen blir benyttet i direkte markedsføring, kan du sende oss en mail (shop@sterktdemo.no) om du vil endre dette. Vi kommer med en egen link for å gjøre dette enklere for deg.

Du kan be om å få se den informasjonen vi har lagret om deg, bare send en mail til shop@beltlamp.com. (Dette er i henhold til Data Protection Act 1998.)

Du kan også sende oss en mail til samme adresse om du mener vi sitter på feil informasjon om deg. Vi vil rette dette umiddelbart.

Nettsiden beltlamp.com driftes av

MOFix Design
Innovation Dock
Kvitsøygata 30
4014 Stavanger
www.mofiks.no